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Corrections et mises à jour de sources

L’information réglementaire vieillit vite et les conditions des opérateurs changent sans préavis. Si quelque chose ici est périmé ou faux, dites-le-nous - un lien vers la source à jour permet d’agir beaucoup plus rapidement.

Éléments utiles à joindre : l’adresse de la page, l’affirmation que vous contestez, et l’endroit où l’information exacte peut être vérifiée. Nous corrigeons sur la page et mettons à jour la date de révision plutôt que de supprimer discrètement, comme l’indique notre politique éditoriale.

Ce pour quoi nous ne pouvons pas vous aider

• Accès à un compte de casino, fermetures ou problèmes de vérification
• Retraits, paiements en attente ou transactions contestées
• Admissibilité à un bonus, bonus perdus ou différends sur les exigences de mise
• Plaintes concernant la conduite d’un opérateur
• Avis juridique sur votre droit de jouer sur un site donné

Pour tout ce qui précède, communiquez directement avec l’opérateur par ses propres canaux de soutien. Si l’opérateur est titulaire d’un permis, son organisme de réglementation peut offrir une voie de plainte - cela sera indiqué dans les conditions de l’opérateur.

Si vous avez besoin d’aide pour un problème de jeu

Nous ne sommes pas un service d’aide et ne pouvons offrir aucun accompagnement. De l’aide gratuite et confidentielle est offerte au Québec, y compris aux proches - les coordonnées se trouvent sur notre page de jeu responsable.

Demandes commerciales

Les opérateurs et les programmes d’affiliation peuvent utiliser la même adresse. À noter d’avance : nous ne vendons pas de place dans les classements éditoriaux, n’acceptons aucun contenu prérédigé et ne donnons à aucun opérateur un droit de regard sur ce que nous publions. Les relations commerciales sont divulguées sur chaque page où elles s’appliquent.